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产品质量保证规则   
1. 用户收到本公司产品,应将随同产品发送的《质量保证书》中“用户 资料”栏内容填妥后,将第二联寄回本公司备案。
2. 在用户按照产品使用说明书规定的工作条件、使用方法正常使用的前提下,在质量保证 期内,由于产品质量原因导致产品出现故障而不能正常工作,本公司负责免费维修。
3. 用户接受维修服务后,应如实填写维修记录表中的有关内容,以使本公司进行质量统计工作。
4. 有下列情况之一导致产品出现故障,不属于本公司免费维修责任范围。
  a). 超出使用说明书规定的工作条件进行使用;
  b). 没有按照使用说明书规定的使用方法进行操作;
  c). 来自产品外部的直接撞击所造成的损坏;
  d). 自然灾害(火灾、台风、暴雨、地震、雷击等)所造成的损坏;
5. 发生第4条所列情况时,以及产品超出质量保证期,本公司仍将提供维修服务,但用户需支付相应的维修费。
南华仪器股份有限公司售后技术支持
当您需要正常咨询或维修服务时,请就近与代理商、特约维修站或南华仪器客服中心联系。
若您购买的仪器有不正常情况发生,请持质量保证书尽快与特约维修站或南华仪器客户服务中心联系。
欢迎从“南华仪器”网站 http://www.nanhua.com.cn/chinese/branch.asp 获取本公司驻各地办事处的联系信息。
 
 
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